LEGAL REFERENCE

Nuestros términos escritos para ti

Aquí está lo que necesitas saber sobre tu cuenta en 370z. Estos términos protegen tu dinero, tu identidad y tu experiencia de juego. Léelos antes de abrir tu...

Seguridad de CuentaPrivacidad GarantizadaRetiros VerificadosSoporte en EspañolDisputas Resueltas

Explora el lobby Read FAQ

Qué rigen estos términos

370z opera bajo la jurisdicción aplicable en las regiones donde ofrecemos nuestros servicios de apuestas. Estos términos rigen tu relación con nosotros: cómo abres una cuenta, cómo depositás, cómo jugás, cómo retirás tus ganancias y cómo resolvemos disputas. Cubrimos tu responsabilidad como jugador, nuestras limitaciones de responsabilidad y cómo protegemos tus fondos depositados. Al usar 370z aceptas cada cláusula aquí escrita. Si

algo no te queda claro, contactá a nuestro equipo antes de jugar. Tus derechos como cliente están detallados en la sección de privacidad.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

SOPORTE SOBRE TÉRMINOS

¿Preguntas sobre nuestras normas?

Nuestro equipo de soporte está disponible durante el horario de atención para responder cualquier duda sobre estos términos. No dudes en contactarnos por el canal que prefieras, incluso si necesitas aclaraciones antes...

Chat en Vivo Habla con un agente ahora mismo dentro de la app. Responden en español sobre cambios de términos, política de retiros, límites de cuenta y todas tus dudas legales.

Correo Soporte Escribe a nuestro equipo legal y políticas. Responden en 24 horas con explicaciones detalladas de cada cláusula y cómo se aplica a tu cuenta.

Centro de Ayuda Navega por nuestras normas paso a paso en el Centro de Ayuda. Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre depósitos, retiros, verificación y seguridad.

CREDIBILIDAD VERIFICADA

Por qué puedes confiar en estos términos

Cada norma en 370z fue redactada pensando en tu protección, no en favor de la plataforma. Nuestros términos son consistentes con estándares internacionales y leyes locales de México. No usamos lenguaje oculto...

Lenguaje Claro

Sin jerga legal confusa. Cada cláusula está escrita en español sencillo para que entiendas qué significa antes de aceptar.

Respuesta a Disputas

Un proceso real de resolución si algo sale mal. Investigamos cada reclamo dentro de 10 días hábiles y respondemos con transparencia.

Protección de Fondos

Tu dinero depositado está segregado y protegido. No se mezcla con fondos operativos de 370z. Cada retiro se verifica antes de procesar.

Auditoria de Cambios

Guardamos historial de toda actualización a estos términos con fecha y detalles. Puedes revisar qué ha cambiado desde que abriste tu cuenta.

Privacidad Encriptada

Tus datos personales y bancarios viajan encriptados SSL. No los compartimos sin tu consentimiento explícito ni con terceros no autorizados.

Términos Locales

Estos términos respetan leyes mexicanas y regulaciones locales. Si hay conflicto entre una norma y la ley local, prevalece la ley.

COHERENCIA ENTRE POLÍTICAS

Cómo se alinean nuestros términos

Todos nuestros documentos legales —términos, privacidad, política de juego responsable, términos de pago— dicen lo mismo. No cambiamos nuestra postura entre una página y otra. Si el documento de Privacidad promete no...

Privacidad y Términos Alineados

Lo que promete nuestro Aviso de Privacidad está reforzado en estos términos. Tu información nunca se vende, como se afirma en ambos documentos.

Retiros en Términos y Soporte

Nuestros plazos de retiro (1-3 días según SPEI u OXXO) aparecen aquí y en el Centro de Ayuda. Misma información, sin cambios.

Límites de Apuesta

Los límites diarios y de sesión que fijas en tu cuenta están definidos en estas normas. No hay sorpresas de términos ocultos.

Verificación de Identidad

El proceso KYC que ves al registrarte coincide con las exigencias legales detalladas en estos términos de servicio.

Políticas de Pago Locales

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi funcionan según el mismo marco de términos. No hay condiciones diferentes por método.

Cierre de Cuenta

Si pedís cerrar tu cuenta, la política aquí escrita es la misma que verás en el formulario dentro de la app.

Cambios Comunicados

Cualquier actualización de estos términos se comunica igual en todo el sitio. No hay versiones diferentes en distintas páginas.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

Lo que 370z te ofrece dentro de tus términos

Bajo estos términos, accedés a una plataforma completa. Jugás en mesas en vivo, slots y apuestas deportivas desde un mismo lobby. Tu cuenta está protegida por autenticación doble. Podés retirar ganancias cada día con...

Mesas en Vivo 24/7 Baccarat, Ruleta Europea y más en vivo. Dealers en español. Transmisión segura. Detalles de límites de mesa están en tu lobby.

Retiros Mismo Día SPEI y Mercado Pago procesan tu retiro en 1-3 horas. OXXO y CoDi el mismo día de solicitud. Todo verificado y seguro.

Autenticación Doble Tu cuenta está protegida con contraseña más código SMS. Nadie puede acceder sin tu teléfono. Lo requerimos por seguridad.

Soporte en Español Chat, correo y Centro de Ayuda en español mexicano. Agentes locales responden tus preguntas sobre términos cualquier día.

Privacidad Garantizada Encriptación SSL en toda transmisión. Tus datos no se venden. Auditoría anual de terceros sobre nuestra seguridad.

Historial Transparente Tu extracto de movimientos, depósitos y retiros está disponible en cualquier momento. Descargable como PDF para tus registros.

Preguntas sobre nuestros términos

Si actualizamos cualquier norma, te lo comunicamos por correo con 15 días de anticipación. Tienes tiempo para revisar y aceptar o, si no estás de acuerdo, cerrar tu cuenta sin penalidad.

Sí. Tus fondos se guardan en cuentas separadas de nuestras operaciones. Están asegurados y solo se usan para tus apuestas. Si cerrás tu cuenta, ese dinero regresa a ti íntegro.

Sí, si haces algo prohibido —como usar bots, abrir múltiples cuentas o fraude— podemos suspender tu cuenta. Pero primero te avisamos y nos das chance de explicar. No cerramos cuentas sin proceso.

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Cada uno tiene sus plazos de depósito y retiro, especificados aquí. Otros métodos fuera de estos cuatro no están soportados.

Contactás a soporte y abris una disputa. Investigamos dentro de 10 días hábiles, revisamos registros y decidimos. Si ganás, el dinero regresa a tu cuenta. Proceso transparente y documentado.

No. Tus datos solo se comparten con autoridades si es obligatorio por ley, o con procesadores de pago que necesitan verificar tu identidad. Nunca se venden con fines publicitarios.

Solo desde regiones donde 370z tiene permisos. Principalmente México. Si estás fuera del alcance permitido, tu cuenta será suspendida y recibirás aviso previo.